Requerimientos del proyectoEl Hotel Urku Wasi necesitaba un Sistema Integral de Gestión Hotelera (PMS) para centralizar todas sus operaciones administrativas y operativas en una sola plataforma. Los requerimientos clave incluían la gestión de usuarios, huéspedes, reservas, inventario, insumos y ocupaciones, además de la administración de instalaciones (habitaciones). Era esencial la integración con OTAs como Booking para sincronizar información, y la inclusión de acceso directo al webmail corporativo. El objetivo principal era optimizar la eficiencia operativa y la trazabilidad, minimizando errores y mejorando la comunicación interna.
Se desarrolló una aplicación web personalizada para el Hotel Urku Wasi, con un diseño moderno, intuitivo y totalmente adaptable a diferentes dispositivos. El sistema permite gestionar de forma centralizada las reservas, huéspedes, habitaciones, inventario e insumos, además de ofrecer un completo módulo de control de ocupaciones y tipos de habitación. La integración con OTAs como Booking permite sincronizar en tiempo real la disponibilidad y evitar dobles reservas, mientras que el acceso integrado al webmail del hotel facilita la comunicación interna y con los clientes. El panel de control ofrece reportes y estadísticas en tiempo real, favoreciendo la toma de decisiones basada en datos. La arquitectura del sistema fue pensada para ofrecer seguridad, rendimiento y escalabilidad, garantizando una herramienta confiable para la operación diaria del hotel.
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